Ваши действия при наступлении гарантийного случая:
Свяжитесь с нами
Для получения консультации по гарантийному случаю, пожалуйста, заполните форму, а также фото или видео, подробно описывающие проблему:
Для получения консультации по гарантийному случаю, пожалуйста, заполните форму, а также фото или видео, подробно описывающие проблему:
Отправляя данную форму, вы даете согласие на использование персональной информации в маркетинговых целях и соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийный срок на всю продукцию MyBoat составляет 36 месяцев и исчисляется с даты покупки. В течение этого срока компания “MYBOAT” предоставляет запасные части на случай повреждений, вызванных производственным браком материала или изготовления.
Гарантия распространяется на новые изделия, собранные в соответствии с инструкцией и рекомендациями производителя.
Гарантия распространяется на новые изделия, собранные в соответствии с инструкцией и рекомендациями производителя.
Правила эксплуатации сапбордов
- Осмотрите сапборд на наличие повреждений и загрязнений.
- Убедитесь, что аксессуары (гребли, крепления) в исправном состоянии.
- Накачивайте сапборд до рекомендованного давления.
- Проверьте, что клапаны закрыты и герметичны.
- Всегда надевайте спасательный жилет.
- Ознакомьтесь с погодными условиями и особенностями места катания.
- Избегайте катания в сильный ветер, волну или плохую видимость.
- Остерегайтесь сильных течений и препятствий.
- Держите центр тяжести над доской и сгибайте колени.
- Используйте греблю для управления направлением и скоростью.
- Соблюдайте максимальную нагрузку, указанную производителем.
- Промывайте сапборд пресной водой после использования.
- Храните в прохладном, сухом месте, вдали от солнца
- Используйте чехлы или сумки для защиты во время транспортировки.
- Избегайте резких ударов и падений.
- При доставке сапборда в холодное время года, приступайте к его эксплуатации спустя сутки после нахождения в помещении с комнатной температурой.
- Проверяйте состояние клапанов и креплений.
Внимание
Изделия, поврежденные вышеописанными способами, не считаются некачественными и, следовательно, не подлежат гарантийному ремонту, замене или возврату.
При покупке сапборда в нашем магазине, пожалуйста, обратите внимание, что гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Механические повреждения:Гарантия не покрывает трещины, вмятины и другие повреждения, возникшие в результате падений, ударов или неправильного обращения с изделием.
- Проблемы, возникшие из-за неправильного использования:Использование сапборда не по назначению, в условиях, не предусмотренных производителем (например, в сильный ветер или на каменистых участках), может привести к утрате гарантии.
- Неправильное хранение:Если сапборд был подвергнут воздействию высоких температур или влаги во время хранения, это также может стать причиной отказа в гарантии.
- Износ:Естественный износ материалов, возникающий в процессе использования, не является основанием для обращения по гарантии.
- Самостоятельные модификации:Любые изменения, внесенные в конструкцию или внешний вид сапборда после покупки, аннулируют гарантию.
Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и правилами ухода за вашим сапбордом, чтобы продлить срок службы и избежать возможных проблем.
Если у вас есть вопросы или необходима консультация по эксплуатации и уходу, не стесняйтесь обращаться к нашей команде. Мы всегда готовы помочь вам!
Если у вас есть вопросы или необходима консультация по эксплуатации и уходу, не стесняйтесь обращаться к нашей команде. Мы всегда готовы помочь вам!
